客服文员/可兼职 月薪3000-凯时尊龙人生就是博

客服文员/可兼职 月薪3000-5000 五险 双休
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3000-5000元/月


工作性质
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职位类别
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职位描述

岗位职责:
1, 负责签单客户的售后相关工作
2、日常工作中能够及时发现客户问题并积极主动的解决;
3、与客户建立良好的联系,为销售部门的二次开发做好铺垫;
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,较大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
岗位要求:
1、具有中专及以上学历,且年龄18-26岁。
3、普通话标准、流利,具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧
4、熟练操作计算机及word、excel等办公软件;
5、要求要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户需求的角度开展工作
6, 热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

工作地址

济南历城华信路鑫源鑫中心0625


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